随着互联网、物联网、大数据技术的成熟与普及,老年人多元化养老需求的不断增加,智慧养老逐渐成为新兴养老服务的新模式。近年来,市民政局在市委市政府的坚强领导下,积极跟随信息科技发展步伐,借助先进技术手段自发革新,在智慧养老方面取得长足发展,六安市智慧养老服务监管平台功能不断完善,养老服务更加智慧化、信息化、高效化。
一是居家养老服务实现“一站式”。充分发挥“互联网+养老”服务功能,将市中心城区范围内的低收入老人全部纳入智慧养老服务系统管理,根据老年人实际需求,设置助医助行、助餐、助浴助洁(个人护理)、代办代买、管道疏通、洗衣洗被、家庭保洁等7个居家养老服务项目,在系统内实现录入审核、资金发放、订单下达、资金结算、服务评价全流程信息化运营管理,从技术上最大程度保证服务真实可靠,确保准确全面抓取各项服务数据,提高群众满意度、认可度。
二是安全综合监管实现“一网通”。依托中国科技大学先进技术研究院、中国科技大学火灾科学国家重点实验室科研项目成果,为全市养老机构安装智慧安全用电超前预警系统及终端装置,通过整合电气火灾预警监控、安防视频监控、消防火灾自动报警等功能,综合运用新一代火灾监控系统基于边缘计算电气监测技术和物联网、云计算等信息化技术,解决电气火灾早期预警监控以及消防各系统之间相互独立运行形成的信息孤岛问题。系统安装后连接至市、县智慧养老平台,通过平台远程管理、监测,实现养老机构安全管理“一网通”。
三是机构食堂操作实现“零距离”。开展养老机构“明厨亮灶”建设专项行动,在养老机构现有基础上改造“亮化”食品处理区,建成“开放式厨房”;使用透明玻璃隔断,使后厨成为消费者可直接看到的“透明厨房”;采用视频传输等技术,将后厨展示给消费者和社会公众,建成“视频厨房”。同时,养老机构视频监控设备连接至市、县智慧养老平台,提供远程实时查看、历史回放、互动交流等功能,“零距离”观看食堂后厨操作过程,让服务对象吃的放心。
信息来源:六安市民政局